02

阿里考核的具體形式

考核內(nèi)容：業(yè)績和價值觀各占50% 

考核頻次：季度考核為主

部門排序：2-7-1排序

個人排序：3-6-1排序

考核工具：KPI 主導(dǎo)

淘汰標準：連續(xù)兩個季度，成為末尾10%

晉升條件：上年度 KPI 達3.75（分數(shù)定義看下文）

基本年薪：多為14-16個月，好的團隊更多

目標確定：公司領(lǐng)導(dǎo)確定大目標，目標一般都很高，譬如目標是10億元，一般完成6億是基本達標，完成8億是符合預(yù)期，完成10億是超出期望

追蹤目標：有了KPI后，分成4個季度，每個季度有分成月，周，有些部門到日。每周都有周會，每周都有周報，大家都會過一下自己的目標完成情況，沒有完成的，需要自己出補救計劃

評價形式：三對一的考核，比如你是個經(jīng)理，上級是總監(jiān)，總監(jiān)的上級是副總。那總監(jiān)在考核經(jīng)理的時候，副總要參加，還要加上相應(yīng)部門的人力資源，這樣防止“一言堂”

結(jié)果獎勵：根據(jù)目標完成情況：基本達標的話基本獎金和紅包都很少甚至沒有；符合預(yù)期的話，就會有獎金和紅包，且團隊中前20%的人有機會升職加薪；超出期望的話，獎金和紅包會很大，部門還會敲鑼打鼓，年終獎也會增加，部門內(nèi)前20%的人肯定會有人升職加薪

03

目前阿里對價值觀抓的有多緊

馬云曾對HR部門下達指令：要嚴把招聘關(guān)，招聘優(yōu)秀的人才，要吸引那些「和阿里的味道一樣的人」。所謂「和阿里的味道一樣的人」即認同阿里價值觀的人。

以前有一個銷售人員，一年可以為公司產(chǎn)生2000多萬的業(yè)績。但是因為在走訪客戶記錄上做了假信息，違反了誠信。雖然客戶特意坐飛機過來為他解釋和求情，但是這個人依舊被開除了。

價值觀這件事說起來好像聽虛的，但卻告訴員工公司的底線是什么，對內(nèi)我們做事的規(guī)則是什么。它就好像紅綠燈和斑馬線的作用，規(guī)范你在過程中向左或右，確保你不偏方向，但是給你一定的彈性，這是阿里績效考核工作中最大的特點。

價值觀定了得有共識，共識就得遵守，想要遵守就要有約束，這就是阿里整體考核導(dǎo)向。

04

價值觀的具體應(yīng)用

在阿里，價值觀的考核方式：自評和他評。采用三檔標準：

A檔：超越自我對團隊有影響，和組織融為一體被廣泛好評。屬于標桿。

B檔：言行表現(xiàn)符合阿里巴巴價值觀要求，整體是一位合格的阿里人。

C檔：缺乏基本的素質(zhì)和要求，突破價值底線，根據(jù)程度不同改進或離開。

連續(xù)兩個考核周期都是 C 檔，鐵定被淘汰。 

各個部門在做價值觀評價的時候，也會特別注意：關(guān)注平時工作的細節(jié)，那些細小的行為，所有考核評價的依據(jù)一定要有時間、有地點、有事件、有評論。而不是拍腦袋決定此人價值觀是否合格。

↑阿里價值觀考核模型

05

阿里績效考核評級

網(wǎng)上所說阿里在摒棄KPI，啟用OKR，這基本是扯淡，誰信誰無腦。

阿里絕大部分的部門依然使用KPI，只有極少的研發(fā)部門在嘗試使用OKR，且只是嘗試，但OKR目前使用過程中也被詬病很多。

大家只要看看阿里的價值觀考核就知道，OKR想要在阿里普及，目前壓根是行不通的。
阿里KPI的制定核心：公司利益，部門利益，員工利益三合一，所有力都往一處使?？冃гu分標準，分為六檔，分別是：

3分：不合格

3.25分：需要提高

3.5分：符合預(yù)期

3.75分：部分超過預(yù)期

4分：持續(xù)一貫超出預(yù)期

5分：杰出

整體按照361比重：

• 3分-3.25分占10%

• 3.5分占60%

• 3.75-5分占30%

目前，大概只有10%的員工能在績效考核中拿到4分，拿4分也是很難的，它不僅意味著12分的努力，還要能來事，并且解決重要難題。在阿里巴巴，能夠拿到一次5分，可以吹一輩子。

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阿里績效薪酬的基本邏輯

1. 給結(jié)果付錢（獎），給努力鼓掌（勵）

2. 欣賞有價值的失敗，獎勵堅持拿到結(jié)果的努力

3. 3個人干5個人的活，拿4個人的工資

4. 加工資是公司對你的崗位有了新的更高要求

5. 那些沒有調(diào)薪的崗位，要先提升它的作用和價值

在阿里，工資、獎金、紅包、股權(quán)的邏輯很清楚：

工資就是公司買員工時間的費用；獎金一定是員工超越了公司對其的期望值才會發(fā)，不是每個人都有。

如果公司有一件或幾件特別讓人鼓舞人心的事情，才會發(fā)紅包的，紅包一旦發(fā)了就是每個人都有，大小各異而已。

股權(quán)是對個人潛力的投資，如果五年以后他有的話，那就給股權(quán)，當然職位定級的時候就會往上拉一拉。

我們畫出了一張表，大家感受下：

07

阿里的具體薪酬

搜集了阿里巴巴職級體系下的薪資水準和股數(shù)，具體參考下表：

隨著時間的推移，阿里巴巴在薪資和股票這兩塊表現(xiàn)出了相反的勢頭，薪資漲幅比較大，而授予的股數(shù)則下降明顯。

大概 7 年前，一個阿里 P7 員工可拿到 2400-3200 股，而現(xiàn)在 P7 級別所授予的股數(shù)也就 800-1200 股，同樣工作滿 2 年才能拿，分 4 年拿完。

具體原因就是阿里的股票越來越值錢了。  

08

阿里對人力資源的要求 

阿里巴巴是目前市值最高的中國企業(yè)，其市值超過4500億美元，并一度超過5000億美元，它還孕育出了螞蟻金服這一如今全球估值最高的未上市企業(yè)。

所以在阿里，對人力資源也有著非常高的要求，最關(guān)鍵的是你要有：扎實而全面的人力資源管理技能，肩負著樹立導(dǎo)向、優(yōu)化機制和流程、促進管理持續(xù)改進、激發(fā)組織活力的責(zé)任。

在阿里，HR懂業(yè)務(wù)非常重要，但是懂業(yè)務(wù)的前提依然是懂專業(yè)，如果一枚HR不懂專業(yè)，會死的更快。另外，如果HR習(xí)慣在延長線上工作，習(xí)慣沿用原有管理經(jīng)驗開展工作，缺少主動打破職責(zé)邊界的意識，沒有一抓到底的決心，就很快會被淘汰。

所以說，考核也一直會隨著業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的變化而變化，沒有一家的考核是一成不變的。