案例：
經(jīng)常遇到社保問題，但這一次卻反過來了。
公司經(jīng)營的是高端時尚品牌，員工以新生代的高學(xué)歷人才為主，現(xiàn)狀是老板要求我們的勞動用工必須遵守國家法律、符合政策要求，給員工足額上保。但是，許多員工仍然拒絕參保，理由大致分為：不看好現(xiàn)有國家養(yǎng)老保險政策;不愿意參保寧愿公司把這部分錢發(fā)給個人(摘一牛人語："您那別費那勁兒了，把錢直接給我不就完了。權(quán)當(dāng)給我加工資了。");不愿參全部險種只愿意參醫(yī)保、生育保險的等等不一而足。
這個問題是我從業(yè)多年來從未遇到過的，卻又不得不拿出解決方案來的。請教大家：你有沒有遇到過這種情況呢?這種矛盾應(yīng)該如何解決呢?
分析：
所謂的“五險一金”指的是五種社會保險以及一個公積金，包括養(yǎng)老保險(endowment insurance)、醫(yī)療保險(medical insurance)、失業(yè)保險(unemployment insurance)、工傷保險(employment injury insurance)和生育保險(maternity insurance);“一金”指的是住房公積金(Housing Provident Fund)。其中養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險，這三種險是由企業(yè)和個人共同繳納的保費，工傷保險和生育保險完全是由企業(yè)承擔(dān)的。個人不需要繳納。這里要注意的是“五險”是法定的，而“一金”不是法定的。五險一金是國家社會保障體系一部分，正在不斷深化中。繳納社保是企業(yè)應(yīng)盡的法律責(zé)任，企業(yè)不存在做或不做的選擇，那么該如何說服“新生代民意”呢?
新生代員工具有新生代的顯著特征，體現(xiàn)在個性化需求，本位思想，獨立思想能力較強，渴求更多參與機會……這些特征與職業(yè)化需求是存在一定的差距的，在一定程度上表明正向引導(dǎo)的必要性同時也表明管理方式需要適度豐富與改進。
一、解疑答惑，增強新生代員工團體意識。
1、新生代員工們對參保持不同觀點，一部分原因是員工對社保缺乏全面深入的了解。可以利用公司移動平臺，網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)內(nèi)刊等多種渠道進行正面引導(dǎo)，樹立企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的良好形象。企業(yè)宣傳已經(jīng)從過去單一營銷功能性宣傳轉(zhuǎn)向多方位立體化宣傳。針對員工高學(xué)歷特點，宣傳內(nèi)容需要體現(xiàn)一定的權(quán)威性?？梢匝埰髽I(yè)專職律師或是外聘專業(yè)人士進行熱點問題解答。
2、針對員工們對社保保險的消極態(tài)度可以發(fā)現(xiàn)這部分員工職業(yè)化程度還需要進一步加強。員工們可以各抒已見，但是，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)正確引導(dǎo)的責(zé)任。富于責(zé)任感的企業(yè)才使員工們產(chǎn)生歸屬感。因此，員工職業(yè)化培訓(xùn)需要進一步加強，完善個人職業(yè)規(guī)劃、明確組織發(fā)展規(guī)劃，加強團體意識的培養(yǎng)。職業(yè)化教育有助員工個人發(fā)展需要也有利于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、依法繳費，正式發(fā)文，增加企業(yè)管理制度權(quán)威性。
社會保險是國家一項基本保障措施，具有法律效力。依法繳納社會保險可以在一定程度上防止企業(yè)用工風(fēng)險，符合企業(yè)基本利益。企業(yè)管理制度與國家法律法規(guī)相一致才能保證其對全體員工的約束力的合法、有效。與空泛不切實際的管理制度相比較，體現(xiàn)并保障員工利益的管理制度才能得到員工們的支持，并最終保證管理目標(biāo)的達(dá)成。 有效的企業(yè)管理制度有效保證良性管理流程實施，建立良性工作機制，從而固化企業(yè)集體智慧，保持企業(yè)核心競爭力持續(xù)增強。依據(jù)企業(yè)管理程序發(fā)布通知，告知新生代員工依法繳費是切實保障員工利益的正確選擇。
HR代表全體員工的利益，保障員工利益不受損害，才能真正贏得員工的信任與支持，才能保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。個人利益與團體利益息息相關(guān)，HR與員工利益一脈相承。
來源：中人網(wǎng)
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