根據(jù)《人力資源和社會(huì)保障部關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)保障卡應(yīng)用的意見》(人社部發(fā)〔2014〕52號)和《湖南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于加快推進(jìn)我省社會(huì)保障“一卡通”應(yīng)用的意見》(湘人社發(fā)〔2015〕61號)文件精神，結(jié)合我市社會(huì)保障卡(以下簡稱“社保卡”)實(shí)際發(fā)行情況，決定啟用社保卡進(jìn)行醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)待遇結(jié)算，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
已領(lǐng)卡人群持卡就醫(yī)啟用時(shí)間
一、從2017年5月1日起，已經(jīng)申領(lǐng)社保卡的參保人員，在長沙市醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)的協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行住院登記、出院結(jié)算時(shí)，統(tǒng)一使用社保卡進(jìn)行個(gè)人身份認(rèn)證，原醫(yī)保、工傷手冊自動(dòng)作廢，未通過社?？?lián)網(wǎng)認(rèn)證的，將不能進(jìn)行待遇結(jié)算。
未領(lǐng)卡人群持卡就醫(yī)啟用時(shí)間
二、從2017年7月1日起，已制作社?？ǖ形搭I(lǐng)取的參保人員，必須先領(lǐng)取社?？ǎ拍茉诟鲄f(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行住院登記、出院結(jié)算。為確保不影響醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)待遇享受，參保人員可以通過長沙市人社局12333咨詢電話、官方網(wǎng)站、官方微信平臺、自助服務(wù)一體機(jī)、手機(jī)APP等渠道查詢社保卡制卡狀態(tài)及領(lǐng)卡地并自行及時(shí)領(lǐng)取，詳見附件一。
未制卡人群持卡就醫(yī)啟用時(shí)間
三、從2018年1月1日起，我市所有參保人員必須持社保卡(未滿7周歲且未制卡的兒童可以憑戶口本、未制卡的外籍或港澳臺參保人按原方式提供有效證件)辦理住院登記和出院結(jié)算，否則將不能進(jìn)行待遇結(jié)算。目前暫未制卡的參保人員，應(yīng)盡快前往就近的社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心完成社保卡信息確認(rèn)及個(gè)人申請，具體地址詳見附件二。
社?？▉G失損壞怎么辦
四、社?？ㄔ谑褂眠^程中如有損壞或遺失，持卡人應(yīng)及時(shí)自行前往發(fā)卡銀行任一社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失補(bǔ)換手續(xù)，業(yè)務(wù)辦理流程詳見附件三。已辦理補(bǔ)換卡手續(xù)的人員憑業(yè)務(wù)回執(zhí)單及有效身份證件辦理住院登記和出院結(jié)算。
附1：長沙市社會(huì)保障卡申領(lǐng)須知
一、未領(lǐng)取社?？?/b>的參保人員，可先通過以下任一途徑查詢本人社?？ㄟM(jìn)度：
1.登錄www.cs12333.com網(wǎng)站進(jìn)行查詢;
2.直接撥打0731-12333人社服務(wù)熱線，通過自助語音或者人工服務(wù)的方式可查詢到卡的相關(guān)信息；
3.掃描如下二維碼或關(guān)注長沙市人力資源和社會(huì)保障局官方微信公眾平臺――“長沙人社12333”；
4.持身份證在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)政務(wù)服務(wù)中心的社?？ㄗ灾?wù)一體機(jī)上進(jìn)行自助查詢；
5.手機(jī)下載“智慧人社”APP，進(jìn)行查詢。
二、已制卡但未領(lǐng)卡的參保人員，請根據(jù)查詢結(jié)果前往相應(yīng)領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社保卡，出發(fā)前請先致電網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)卡片情況再前往領(lǐng)卡。
三、社保卡圖樣，如下圖：
附2：各區(qū)縣（市）社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)
長沙市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：84159982
地址：芙蓉區(qū)建湘南路151號
芙蓉區(qū)社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：84683594
地址：芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路280號
天心區(qū)社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：85899272、85894188
地址：天心區(qū)湘府中路298號
岳麓區(qū)社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心 電話：85819736
地址：岳麓區(qū)桐梓坡西路168號
開福區(qū)社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：85358479
地址：開福區(qū)盛世路26號
雨花區(qū)社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：85881954
地址：雨花區(qū)香樟東路2號
高新區(qū)社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：88982928
地址：高新區(qū)麓谷大道658號麓谷信息港一樓
長沙縣社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：84069832、84038661
地址：長沙縣星沙街道開元路222號(深業(yè)睿城小區(qū)門口)
望城區(qū)社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：88079137
地址：望城區(qū)望府路198號望城區(qū)政府服務(wù)中心
瀏陽市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心 電話：83831233
地址：瀏陽市道吾山東路182號
寧鄉(xiāng)縣社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心
電話：88981921、88981922
地址：寧鄉(xiāng)縣玉潭鎮(zhèn)花明北路市民之家D區(qū)人社局窗口
附3：社會(huì)保障卡日常業(yè)務(wù)辦理指南
個(gè)人申領(lǐng)
受理地點(diǎn)：任一社會(huì)保障卡中心服務(wù)窗口
所需資料：二代身份證（港澳臺居民請攜帶來往大陸/內(nèi)地通行證，外籍人士請攜帶護(hù)照）
激活
受理地點(diǎn)：指定領(lǐng)卡地點(diǎn)、發(fā)卡銀行對應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)保障卡服務(wù)專柜
所需資料：二代身份證（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
社保密碼修改及解鎖
受理地點(diǎn)：任一社會(huì)保障卡中心服務(wù)窗口、任一合作銀行網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)保障卡服務(wù)專柜
所需資料：社會(huì)保障卡及二代身份證
金融密碼修改及解鎖
受理地點(diǎn)：任一發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺
所需資料：社會(huì)保障卡及二代身份證
掛失
受理地點(diǎn)：發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)保障卡服務(wù)專柜
所需資料：二代身份證（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
補(bǔ)換卡
受理地點(diǎn)：原書面掛失銀行網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)保障卡服務(wù)柜臺
所需資料：二代身份證（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
異常卡
說明：
異?？轭I(lǐng)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)照片、姓名或身份證號碼等個(gè)人基礎(chǔ)信息與卡面信息不符的。
辦理步驟：
1.先到任一社會(huì)保障卡中心服務(wù)窗口辦理信息更改業(yè)務(wù)；
2.隨后憑業(yè)務(wù)回執(zhí)單前往發(fā)卡銀行開戶網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)保障卡服務(wù)專柜進(jìn)行金融及社保賬戶注銷業(yè)務(wù)；
3最后致電業(yè)務(wù)受理的卡大廳要求重新制卡。
所需資料：二代身份證、錯(cuò)卡復(fù)印件及信息更改證明（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
