文:本刊記者 王濤 責(zé)任編輯:李靖
本期中外管理觀察家:胡八一(柏明頓管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁、首席顧問(wèn))
還沒(méi)入職就被“裁員”!
日前,醫(yī)療器械行業(yè)的一哥邁瑞醫(yī)療與200多名應(yīng)屆畢業(yè)生閃電解約一事曝光后,引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
其實(shí)這只是本輪裁員寒潮的冰山一角。相比醫(yī)療行業(yè),這股裁員潮在互聯(lián)網(wǎng)公司中更是來(lái)勢(shì)洶洶。從2018年下半年開(kāi)始,“裁員”消息就一波接著一波,從知乎、錘子到美團(tuán)、比特大陸、新浪等,到處是一片收縮戰(zhàn)線、裁員過(guò)冬的景象??鐕?guó)巨頭同樣未能幸免,從福特到通用,從宜家到拜耳,從富士康到龐巴迪……裁員的企業(yè)不分大小,被裁的員工不論資歷。
盡管很多公司不承認(rèn)裁員,但業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、末位淘汰、崗位輪換等,還是成為了很多企業(yè)落實(shí)減員的慣用理由。
根據(jù)智聯(lián)招聘聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所發(fā)布的《中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)景氣報(bào)告》,如今,IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的在線職位招聘需求同比大幅下滑。裁員潮襲來(lái),躲到學(xué)校里讀研成為了很多人的選擇。數(shù)據(jù)顯示,2018年報(bào)考研究生的人數(shù)大幅激增,創(chuàng)下改革開(kāi)放40年來(lái)最高紀(jì)錄。
那么,本輪來(lái)勢(shì)洶洶的裁員潮有什么特殊性?還會(huì)不會(huì)大規(guī)模持續(xù)下去?帶著一系列問(wèn)題,本期“中外管理觀察家”專訪了柏明頓管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁兼首席顧問(wèn)胡八一博士。
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我們正面對(duì)的,是“第二波互聯(lián)網(wǎng)泡沫”
《中外管理》:如今的冬天似乎格外得冷,仿佛整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都進(jìn)入了入冬模式。您是如何看待這一現(xiàn)象的? 如果單純從企業(yè)視角來(lái)看,一家企業(yè)出現(xiàn)裁員,最可能的原因是什么?
胡八一:現(xiàn)在應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)的第二波泡沫。第一波是在2000年前后,這一次應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)推動(dòng)出現(xiàn)的泡沫。其原因,第一,與前期的投資過(guò)熱有關(guān)系,投資過(guò)熱就會(huì)虛胖,比如:共享單車。第二,企業(yè)本身還沒(méi)有找到穩(wěn)健的盈利模式,就被資本市場(chǎng)推著走了,所以才會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
單純來(lái)看,一家企業(yè)出現(xiàn)裁員,很可能是這三個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題。大的方面,整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不景氣,行業(yè)的不景氣,就會(huì)出現(xiàn)裁員。第二個(gè)就是企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)不良。再好的環(huán)境,企業(yè)如果不會(huì)經(jīng)營(yíng)管理,也會(huì)出現(xiàn)裁員。小的方面,就是個(gè)人的能力問(wèn)題。如果個(gè)人的作業(yè)能力沒(méi)有那么好,也有被裁掉的可能。
此外,社會(huì)化也可能影響到公司裁員。比如:大型的服裝企業(yè)化整為零后,可以把很多工序通過(guò)家庭承包的方式外包。
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三大因素決定當(dāng)前的裁員潮是否持續(xù)
《中外管理》:其實(shí)不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)制造業(yè),都出現(xiàn)了裁員潮,本輪裁員潮更大的背景是什么?有人預(yù)計(jì),2019年,裁員潮還會(huì)大規(guī)模持續(xù),您怎么看?
胡八一:大背景有三個(gè),第一,是實(shí)體行業(yè)出現(xiàn)供大于求。對(duì)實(shí)體行業(yè)的供方來(lái)說(shuō),當(dāng)然會(huì)受到影響。
第二,受到中美貿(mào)易摩擦的影響。北美是我國(guó)出口的重要市場(chǎng)之一,中美貿(mào)易摩擦特別是對(duì)一些出口導(dǎo)向型企業(yè)產(chǎn)生了影響。而且,一家出口型企業(yè)的背后,可能有無(wú)數(shù)個(gè)內(nèi)銷企業(yè)在做支撐,一旦出口受到影響,它的上下游供應(yīng)商自然也會(huì)受到波及。
第三,傳統(tǒng)行業(yè)遇到“互聯(lián)網(wǎng)+”后,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、思維模式?jīng)]有調(diào)整過(guò)來(lái),也會(huì)出現(xiàn)裁員現(xiàn)象。另外新科技的發(fā)展,出現(xiàn)了大量可以取代人工的智能設(shè)備,比如:AI、機(jī)械手等,也可能是企業(yè)裁員的重要原因之一。
裁員潮會(huì)不會(huì)繼續(xù)延伸下去,首先還是取決于宏觀經(jīng)濟(jì)。如果宏觀經(jīng)濟(jì)比較好,也許裁員潮就不會(huì)持續(xù)下去。而宏觀經(jīng)濟(jì)主要觀察基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域,如果基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)展減慢的話,那么就會(huì)失去一個(gè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。其次,看中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系,如果中美貿(mào)易摩擦持續(xù)下去,很多企業(yè)不可避免地還會(huì)受到影響。再次,就看內(nèi)需。中國(guó)老百姓總體來(lái)說(shuō)還是缺乏安全感的,掙到的錢(qián)習(xí)慣儲(chǔ)存起來(lái),這是拉動(dòng)內(nèi)需的不利因素。
所以,當(dāng)前的裁員潮會(huì)不會(huì)持續(xù)下去,主要看針對(duì)這三個(gè)層面的經(jīng)濟(jì)措施會(huì)不會(huì)有調(diào)整。如果沒(méi)有大的調(diào)整的話,肯定是還會(huì)繼續(xù)下去。
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不要迷信政策支持
《中外管理》:近期,四川、福建、吉林等地紛紛出臺(tái)政策,對(duì)不裁員的企業(yè)可返還50%的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),這又反映出什么問(wèn)題?要想從根本上解決穩(wěn)崗、就業(yè)問(wèn)題,政府還應(yīng)該發(fā)揮什么樣的積極作用?
胡八一:就算是返還50%的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),也是無(wú)濟(jì)于事的做法。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)因?yàn)橄氲玫?0%的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)返回,就不裁員。政府的補(bǔ)貼無(wú)非只是給企業(yè)多增加了一份收入而已。
企業(yè)的真正生命力是來(lái)自于市場(chǎng),而不是來(lái)自于政府的補(bǔ)貼。要想真正解決問(wèn)題,應(yīng)該想方設(shè)法幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
比如:政府可以組織一些專家?guī)椭髽I(yè)調(diào)整自己、度過(guò)難關(guān)。而不是單純依靠錢(qián)來(lái)解決問(wèn)題。
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裁員寒流并非壞事
《中外管理》:職場(chǎng)最大的不確定性,大概就是隨時(shí)可能發(fā)生的裁員,不過(guò)凡事都具有兩面性,公司出現(xiàn)裁員,對(duì)它的員工來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)又在哪里?如果不想或者不怕被裁掉,員工們最好的應(yīng)對(duì)方式是什么?
胡八一:企業(yè)在不景氣的時(shí)候,會(huì)優(yōu)先淘汰一些對(duì)公司貢獻(xiàn)價(jià)值不大的人。因?yàn)槠綍r(shí)業(yè)績(jī)好的時(shí)候,這些人還能發(fā)揮點(diǎn)作用,淘不淘汰對(duì)公司影響不大。而一旦公司遇到寒冬或危機(jī),這些“非精英”員工自然會(huì)面臨被淘汰。當(dāng)企業(yè)恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候,就會(huì)重新招人,這個(gè)時(shí)候企業(yè)就會(huì)反思:什么樣的人,才是最適合這個(gè)崗位的?
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),不管是什么原因,被解雇肯定不是一件好事。但是,塞翁失馬焉知非福,也許這個(gè)時(shí)候就是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。比如:選擇去創(chuàng)業(yè),或者趁此機(jī)會(huì)反省自己,提升自己的能力也好,轉(zhuǎn)變心態(tài)也罷,都不見(jiàn)得是壞事。
如果不想被公司裁掉,毫無(wú)疑問(wèn)要做到兩點(diǎn):一、調(diào)整好自己的工作心態(tài),不要以為是在給別人打工,干一天混一天;二、是提升自己的工作能力。簡(jiǎn)而言之,一個(gè)是態(tài)度的問(wèn)題,一個(gè)是能力的問(wèn)題。
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晴天修屋頂,雨天不慌張
《中外管理》:當(dāng)前,大企業(yè)尚且裁員節(jié)流,那么對(duì)于民營(yíng)中小企業(yè)而言,面對(duì)裁員潮該如何調(diào)整自己?最正確的過(guò)冬方式是什么?
胡八一:大企業(yè)不一定就意味著抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),生命力長(zhǎng)久。企業(yè)無(wú)論大小,能不能快速適應(yīng)環(huán)境的變化,才是能否持續(xù)活下去的關(guān)鍵。比如:2008年金融危機(jī)時(shí),有做出口貿(mào)易的小公司,就是因?yàn)橐?guī)模比較小,轉(zhuǎn)型比較快,反而更容易度過(guò)難關(guān)。
在裁員方面,不管企業(yè)大小,肯定是保留核心人員。比如:技術(shù)人才,營(yíng)銷人才等,只有這樣,才能不懼寒冬。寒冬過(guò)去,也才能快速恢復(fù)。
如何正確過(guò)冬,企業(yè)可以從以下三個(gè)方面來(lái)思考。
第一,緊縮開(kāi)支。緊縮開(kāi)支的方式不一定是裁員,因?yàn)槿斯こ杀驹谝恍┢髽I(yè)里未必是公司最大的支出,在降成本方面還有很多方式可以探索;第二,開(kāi)拓新的市場(chǎng),這個(gè)包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新客戶等。第三,煉好內(nèi)功——晴天要及時(shí)修繕屋頂,而不是等到下雨時(shí)再去修。