2021年12月，12329公積金服務(wù)熱線共接聽業(yè)務(wù)咨詢電話59127通，處理12345市民熱線工單171筆，回復(fù)問政湖南、市長信箱咨詢信件41封。通過對各渠道公積金業(yè)務(wù)咨詢的統(tǒng)計(jì)分析，本月熱點(diǎn)問題排行如下。