近日,長沙市人社局12333電話咨詢服務(wù)熱線接到多起市民舉報,說有不法分子冒用人社局值班電話“0731-12333”進行詐騙。長沙市人社局提醒廣大市民,“醫(yī)??ū绘i、領(lǐng)取社保補貼、卡被異地盜刷等”均為詐騙,市民切不可輕信。
改號冒充人社局打電話
昨日,家住芙蓉區(qū)的李先生接到一個顯示為“0731-12333”的電話,稱他的醫(yī)??ǔ霈F(xiàn)故障,將于當天下午停止服務(wù),如有疑問請撥“9”。意識到有點不對的李先生立刻掛掉了電話,通過114查詢得知該電話確實屬于人社局,再撥12333,電話那頭卻否認曾打過此類電話。
“冒充人社局詐騙的手法已有幾年,但多是用普通座機或手機號行騙。這個月我們接到舉報,騙子騙術(shù)升級,號碼直接顯示為‘0731-12333’?!遍L沙市人社局相關(guān)負責人介紹,僅7月25日一天,他們就接到了8起舉報電話。“好在市民警惕性較高,目前尚未接到上當受騙的案例?!?o:p>
長沙市人社局調(diào)查后發(fā)現(xiàn),不法分子是利用改號軟件,將電話號碼顯示成“0731-12333”致電市民進行詐騙。詐騙的手法主要有兩種:一是以社保局名義向參保人詐稱發(fā)放社保補貼金,并要求收到短信的人員撥打電話,提供銀行賬號和密碼;二是以醫(yī)保局名義向參保人詐稱醫(yī)保卡故障,如被鎖、被異地盜刷等,要求參保人提供身份證號碼、銀行賬戶等信息,或是指導受騙人通過網(wǎng)上銀行或銀行ATM機操作轉(zhuǎn)賬。
人社部門不會索要賬戶信息
長沙市人社局提醒,12333電話咨詢服務(wù)熱線的服務(wù)范圍包括人力資源和社會保障政策、業(yè)務(wù)咨詢,社保信息查詢、投訴舉報受理。到目前為止,人社部門從未通過12333服務(wù)熱線主動向市民發(fā)布過任何信息、通知。人社局通知發(fā)布渠道一般是人社局門戶網(wǎng)站和長沙市各大媒體。
同時,人社局目前所有對外業(yè)務(wù),均不會通過網(wǎng)上銀行和ATM操作,個別業(yè)務(wù)要求參保人提供銀行賬號的,也是為了向參保人賬戶中發(fā)放待遇,不會讓參保人提供賬戶密碼,更不會讓參保人轉(zhuǎn)賬匯款?!叭缬幸蓡?,可按鍵撥打12333查詢核實,不要直接回撥接到的電話。”長沙市人社局相關(guān)負責人提醒說。