前段時(shí)間在一個(gè)公司上課，到教室發(fā)現(xiàn)沒(méi)有便利貼，我問(wèn)助教“沒(méi)有準(zhǔn)備便利貼嗎？”他告知我“沒(méi)有便利貼”。我嚴(yán)肅地（這不是我平常的風(fēng)格）說(shuō)“我上課必須要便利貼，想辦法去找便利貼。”過(guò)了一會(huì)，他們找來(lái)了便利貼。我問(wèn)“哪來(lái)的？”對(duì)方說(shuō)“在其他部門(mén)找來(lái)的。”

過(guò)了一會(huì)，需要把音頻線插到我的電腦上，他插了半天，告訴我“線短。”我說(shuō)“那就想辦法！”過(guò)了會(huì)，插上了。

經(jīng)過(guò)這個(gè)案例，我突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)人的思維模式里有兩種模式，分別是結(jié)論性思維和成長(zhǎng)性思維。那什么是結(jié)論性和成長(zhǎng)性思維呢？先用下面的行為表現(xiàn)自測(cè)下吧。 

（測(cè)過(guò)了嗎？你是結(jié)論性思維還是成長(zhǎng)性思維？）

日常生活中類(lèi)似的案例還有很多：

培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)常抱怨說(shuō)“高管不重視培訓(xùn)”，如果成長(zhǎng)性思維就會(huì)改為“如何讓高管重視培訓(xùn)？”

有學(xué)員說(shuō)“他們的領(lǐng)導(dǎo)安排了出差，不能來(lái)參加培訓(xùn)。”，那成長(zhǎng)性思維就是“如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)將安排到其他時(shí)間，而不是培訓(xùn)的時(shí)間？”

有人相親時(shí)，總是覺(jué)得女孩子嫌自己不夠帥，成長(zhǎng)性思維就是“如何讓女孩子喜歡上自己其他優(yōu)點(diǎn)？或者是如何讓自己看起來(lái)更帥？”

有的職場(chǎng)人認(rèn)為“老板不喜歡我”，而成長(zhǎng)性思維會(huì)是“如何讓老板喜歡我？”

……

（圖片來(lái)源：Sharonselby.com）

類(lèi)似內(nèi)容在NLP理論中也有提及，就是用積極性語(yǔ)言構(gòu)建積極的思維習(xí)慣。除此之外，還有哪些方法培養(yǎng)成長(zhǎng)性思維呢？

1、多問(wèn)自己“目標(biāo)是什么”

在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》里非常重要的一個(gè)習(xí)慣是“以終為始”，這在大量的管理學(xué)、成功學(xué)、心理學(xué)等理論里都有提及。而訓(xùn)練成長(zhǎng)性思維的首要任務(wù)就是要設(shè)定清晰的目標(biāo)，而且不斷看前方的目標(biāo)。

比如，老板安排你去拜訪客戶，你要想到的是拜訪客戶的目標(biāo)是什么，為什么要去拜訪客戶。然后為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)做大量準(zhǔn)備和嘗試，同時(shí)在遇到困難時(shí)，強(qiáng)烈的目標(biāo)感也會(huì)給你力量來(lái)尋找方法。

正如開(kāi)始時(shí)提到的案例一樣，助教看到的是沒(méi)有提前準(zhǔn)備便利貼（在我的物料準(zhǔn)備清單里是有這一項(xiàng)的），而我看到的是我上課必須要用便利貼。在這種情況下，這個(gè)目標(biāo)就會(huì)給人力量，為了這個(gè)強(qiáng)硬的目標(biāo)而找方法。

關(guān)于目標(biāo)，馬克·吐溫曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)其意義和價(jià)值“你生命中最重要的兩天是你出生的那天，和你意識(shí)到它為什么重要的那天。”這其實(shí)已經(jīng)超脫我們簡(jiǎn)單意義上的目標(biāo)。已經(jīng)上升到到愿景、身份和價(jià)值觀，在教練領(lǐng)域，我們會(huì)花大比例時(shí)間和客戶討論這幾個(gè)問(wèn)題，很多時(shí)候客戶想明白了自己想要什么，這種強(qiáng)大的動(dòng)力會(huì)幫助他找到資源和方法來(lái)解決問(wèn)題。

2、多問(wèn)自己“如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”

問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)如果深陷問(wèn)題的泥潭，只是被自己限制于現(xiàn)狀的無(wú)助，那就很難有解決方法，或者只能求助于他人。如果這時(shí)候抬起頭來(lái)看一下自己的目標(biāo)，看看有哪些可能的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，那可能會(huì)想出很多解決方案。

其實(shí)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上很難有平坦而言，而這正是我們努力的價(jià)值所在。記得在教練課上，老師給我們舉了個(gè)給地面刷漆不看目標(biāo)把自己刷到角落里的案例。在教練課程里，我們經(jīng)常練習(xí)“As If”的案例，比如“如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，我們看到了什么？”“如果你的培訓(xùn)非常成功，你看到了什么？”“如果你的學(xué)員站到你面前，他會(huì)對(duì)你說(shuō)什么？”

教練相信每個(gè)人都有解決問(wèn)題的資源和能力，這樣的練習(xí)就是讓自己跳出現(xiàn)狀的局限性，多看到未來(lái)，看到多種可能性。

3、多問(wèn)自己“我可以學(xué)到什么”“我可以做什么”

不管是成功還是失敗，不管是別人成功還是失敗，如果將這樣的成功歸因于外部原因、家庭出身、運(yùn)氣、性格、智商等這些短時(shí)間內(nèi)無(wú)法改變的因素，那就很難在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。

比如身邊的同事得到了提拔，有人說(shuō)“她就是長(zhǎng)得漂亮，嘴巴又甜，領(lǐng)導(dǎo)就喜歡她這樣的。”這樣的歸因顯然就是結(jié)論性思維，我們并不能在這樣的案例中獲得任何成長(zhǎng)。最近非常流行“復(fù)盤(pán)”，其實(shí)在復(fù)盤(pán)中非常重要的是對(duì)經(jīng)歷中的行為進(jìn)行復(fù)盤(pán)，找到“可控性因素”而不是“不可控因素”，因?yàn)橹挥性诳煽匦砸蛩刂形覀儾拍塬@得成長(zhǎng)的方法。

前幾天在陽(yáng)光電源給管理人員講《復(fù)盤(pán)》，在復(fù)盤(pán)中有不少學(xué)員都會(huì)習(xí)慣性歸因于外，找不可控因素，然而在我給大家講了“成長(zhǎng)性思維”后，大家開(kāi)始刻意練習(xí)這種思維。比如，有人說(shuō)“我們的領(lǐng)導(dǎo)不重視培訓(xùn)”，其他學(xué)員會(huì)問(wèn)“那我們可以做些什么？”，這時(shí)候有人回答“我們可以想辦法影響領(lǐng)導(dǎo)，讓他們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)很重要。”

這就是成長(zhǎng)性思維，當(dāng)遇到自認(rèn)為的不可控原因時(shí)，問(wèn)一句“我可以做什么？”。

培養(yǎng)成長(zhǎng)性思維對(duì)于個(gè)人的工作和生活品質(zhì)非常關(guān)鍵。在培養(yǎng)成長(zhǎng)性思維的同時(shí)，更要用行動(dòng)來(lái)驅(qū)動(dòng)自己的成長(zhǎng)。

后來(lái)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)有一本書(shū)上已經(jīng)提及過(guò)這兩種思維模式，就是《終身成長(zhǎng)》。