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為了有效提高面試效率,很多HR都會在面試前做好準備工作。
那具體面試前需要做好哪些準備工作?更需要注意什么事項呢?下文為大家一一揭曉。
面試前準備工作
關(guān)于正式的現(xiàn)場面試前,我們需要準備簡歷材料、用人單位以及場地。
1 簡歷的準備
首先,提前把候選人簡歷準備好,并標記相關(guān)重要信息及疑點,以便提問。
同時,要將面試邀約安排表及候選人簡歷發(fā)至用人部門領(lǐng)導(及部門面試官)過目,讓其了解所面試的崗位、人數(shù)及候選人大概情況,并就簡歷中的某些細節(jié)與其做一些基本的溝通。
另外,面試官在閱讀簡歷時,應(yīng)對簡歷中的疑點進行相應(yīng)的標識,以在面試中進行進一步的查詢。這些應(yīng)作出標識的地方包括:
應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因
對于應(yīng)聘者在兩份工作之間的空檔時間,面試官應(yīng)加以留意,尤其是時間超過三個月的工作空檔,應(yīng)作出明顯標識。
并在面試中加以提問,以了解其真正的原因,是由于應(yīng)聘者本人的能力遲遲找不到合適的工作,還是其他客觀的原因影響應(yīng)聘者找不到新的工作。
頻繁轉(zhuǎn)換工作
對于那些在一年里頭換了三次工作的應(yīng)聘者,面試官應(yīng)特別警惕,要在面試時特別留意,了解應(yīng)聘者頻繁換工作的真實意圖,并作出判斷,應(yīng)聘者能否適應(yīng)本公司的環(huán)境,而不會匆匆跳槽。
最近的培訓進修情況
面試官可通過閱讀應(yīng)聘者的培訓進修記錄,了解應(yīng)聘者的培訓進修情況,從而判斷應(yīng)聘者是否積極好學,能否以積極進取的心態(tài)學習本專業(yè)的知識和技能。
對于畢業(yè)五年卻從未有過任何培訓進修記錄的應(yīng)聘者,面試官應(yīng)在面試過程中特別留意。
離開上一家公司的真正原因
應(yīng)聘者為什么不再在原公司任職?是什么原因促使他離開原公司?這些離職的因素,是否在本公司中亦存在?
面試官應(yīng)通過對應(yīng)聘者的離職原因進行深層次的解讀,才能較好的判斷該應(yīng)聘者是否真心實意留在本公司。
在上一家公司的工作績效
應(yīng)聘者在上一家公司取得何樣的工作成績?當時的情況如何?條件如何?主要面臨的問題如何?應(yīng)聘者使用了哪些資源?他的措施包括哪些?這些措施是否有效?
本公司能否提供相近的條件,以供他創(chuàng)造這些的績效?通過這樣的問題設(shè)計,可更深入地了解應(yīng)聘者分析問題與解決問題的能力。
內(nèi)容前后矛盾或不合常理的地方
這主要包括應(yīng)聘者工作經(jīng)歷時間上的前后矛盾,或其他不一致、不合邏輯的地方,如應(yīng)聘者僅畢業(yè)半年,即可擔當重要的管理工作崗位等。
對此,面試官應(yīng)加以留意,并在面試中進行深入盤查。
2 用人部門
溝通工作:對簡歷中不清楚或有疑義的地方,通過電話面試取得的,及時和用人部門領(lǐng)導溝通,若無法告知,則統(tǒng)一在面試時提問。
工作安排:面試官須在場,據(jù)面試安排表提前做好本部門及個人的工作安排,預(yù)留出面試的時間。
面試問題提綱:用人部門面試官根據(jù)候選人簡歷情況及與人資部的溝通,列好須提問候選人的相關(guān)問題。
(若具備完善的結(jié)構(gòu)化面試的公司,可以在原本的結(jié)構(gòu)化問題的基礎(chǔ)上就實際情況或個人需要做一些問題的補充)。
3 場地安排
根據(jù)面試人數(shù)的多少,準備相應(yīng)的面試場所。
4 簡歷的準備
大體上會有:簡歷、面試安排表、應(yīng)聘登記表、面試試題、相應(yīng)的白紙、筆、電腦、投影儀等。
確定面試方法
面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同,進而選擇和開發(fā)恰當而有效的面試方法。
1 非結(jié)構(gòu)化面談
非結(jié)構(gòu)化面談是指沒有標準答案的面試提問。
一般而言,非結(jié)構(gòu)化面談可靠性和有效性較低。不過,非結(jié)構(gòu)化面談具有開放性,可考察求職者的思路和視野,比較適用于高層的管理層級的職位。例如,“請您談一下你在營銷管理工作方面的心得。”
2 結(jié)構(gòu)化面談
結(jié)構(gòu)化面談是指有標準答案的面試提問。
其可靠性、針對性較高,其缺點則是使應(yīng)聘者無法發(fā)揮和表現(xiàn)其個性。例如,“薪酬設(shè)計應(yīng)符合五個原則,你能否談一下具體是哪五個原則。”
3 情景面試
是指在面試過程中給求職者一個假定的情景,請他做出相應(yīng)的回答。情景面試的可靠性和有效性較高。
4 行為描述面試
行為描述面試是指面試官提出一系列與工作相關(guān)的行為,以預(yù)測應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)。其可靠性和有效性較高。
5 小組面試
是指由一組人員對應(yīng)聘者進行面試。
小組面試可由不同專業(yè)的面試官組成,從不同的角度考察應(yīng)聘者,從而得出對應(yīng)聘者的綜合評價。由于參與人數(shù)較多,面試成本相對較高。主要適用于重要職位的人員的面試。
面試前常見問題
面試之前總會容易出現(xiàn)小紕漏,要善于發(fā)現(xiàn)問題然后解決它。
1 用人部門時間未協(xié)調(diào)好
提前做關(guān)于面試時間的溝通協(xié)調(diào)工作,才能避免面試時用人部門領(lǐng)導不在等問題。先與用人部門溝通,確保這個面試時間是ok的。
2 面試前的篩選工作不到位
住址、不能接受的上班班次、目前薪資及薪資期望、離職原因等硬性條件不匹配。所以要盡量確保候選人的這些信息與崗位的匹配。
3 面試的問題重復(fù)
用人部門的問題與人資部在電話面試環(huán)節(jié)問題重復(fù)。做好電話面試的相關(guān)信息記錄后要和用人部門的有效溝通,確保提問問題的適宜、準確。