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編輯丨Kimi
什么是真正的高管?你想過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎?
喬布斯是一位非常成功的商業(yè)領(lǐng)袖,他經(jīng)常會(huì)通過(guò)一些集體訓(xùn)話來(lái)培訓(xùn)公司的高管。
有一次他就問(wèn)公司高管們這樣一個(gè)問(wèn)題:“當(dāng)我到你所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)部時(shí),發(fā)現(xiàn)你的辦公室垃圾沒(méi)有及時(shí)清理,這件事應(yīng)該誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?”如果這個(gè)時(shí)候有人回答說(shuō)應(yīng)該由行政部門的負(fù)責(zé)人來(lái)負(fù)責(zé)這件事,喬布斯會(huì)非常不滿意。
喬布斯為什么問(wèn)這個(gè)問(wèn)題?因?yàn)閱滩妓乖?jīng)在巡視一個(gè)事業(yè)部的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這個(gè)事業(yè)部的會(huì)議室一團(tuán)糟,沒(méi)有人及時(shí)做處理。
他隨即把該事業(yè)部的副總裁叫過(guò)來(lái)問(wèn)話,這個(gè)副總裁他沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而是先找借口說(shuō)原因。這個(gè)時(shí)候喬布斯立刻就把這位副總裁的職務(wù)解除了。并把這件事情當(dāng)成案例,告誡公司其他人。
喬布斯之所以開(kāi)除這位副總裁,是因?yàn)樗B這樣的小事都找借口找理由,而作為一個(gè)副總裁和一個(gè)看部門的人之間最大的區(qū)別就是,副總裁沒(méi)有任何借口和理由,事業(yè)部所有的問(wèn)題,所有員工的問(wèn)題,都是你的問(wèn)題。
這就是喬布斯眼中一位真正的高管該有的覺(jué)悟。所以喬布斯堅(jiān)決不允許任何一位高管找借口找理由推卸責(zé)任,所有的失敗和錯(cuò)誤都是自己的責(zé)任,需要自己承擔(dān)。
有些老板提拔員工為部門的管理干部,又一步步地提拔為高管,但在過(guò)程中卻沒(méi)有培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)力。久而久之就會(huì)發(fā)現(xiàn),公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)力不足會(huì)影響整個(gè)公司的績(jī)效。所以作為成長(zhǎng)型公司的老板在訓(xùn)練高管、訓(xùn)練中層干部的時(shí)候,一定要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。
有人研究過(guò)二戰(zhàn)的時(shí)候,蘇聯(lián)之所以很快被德國(guó)擊潰,是因?yàn)樗勾罅稚吓_(tái)的時(shí)候把很多高級(jí)將領(lǐng)清除掉了,而新的領(lǐng)導(dǎo)層卻沒(méi)有受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,所以在面對(duì)德國(guó)閃電般進(jìn)攻的時(shí)候,無(wú)力招架而在戰(zhàn)爭(zhēng)面前一敗涂地。因此得出一個(gè)結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)決定團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力有多強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)有多強(qiáng)。
可見(jiàn)不管對(duì)任何公司而言,對(duì)管理層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有多么重要,它可以在某種程度決定一家公司的業(yè)績(jī)和發(fā)展瓶頸。所以作為公司的老板,一定要注重訓(xùn)練員工的領(lǐng)導(dǎo)力,修煉這方面的知識(shí)。而高管領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)就是成為這五種人。如果不能成為這五種人,就沒(méi)有資格做高管。
不可以找借口的人
正如喬布斯所說(shuō),真正的高管是不可以找借口的人。員工可以找借口、找理由,因?yàn)樗皇且粋€(gè)員工。而高管必須有高管的樣子,高管必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),必須承擔(dān)責(zé)任。如果你跟員工一個(gè)樣,那你憑什么當(dāng)員工的高管?同理,如果一名員工未來(lái)想要成為領(lǐng)導(dǎo),那就要先學(xué)會(huì)消滅借口和理由,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
不是八小時(shí)工作制的人
員工可以工作八小時(shí)結(jié)束就回家,不用考慮任何事情。一旦你成為公司的高管,八小時(shí)之外的時(shí)間還要去思考,部門有什么地方需要改善,還有哪里可以創(chuàng)新??傊鳛楣镜母吖?,就不再是八小時(shí)工作制。
因?yàn)槟闶枪镜母吖?,就要為公司承?dān)更多的責(zé)任,必須比員工操更多的心。如果還停留在八小時(shí)工作制,就不配成為高管。高管一定要有犧牲奉獻(xiàn)精神,這樣才有資格領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有資格拿比別人更高的薪酬。
頂住壓力還能微笑面對(duì)的人
毛主席在革命形勢(shì)非常嚴(yán)峻,所有人都認(rèn)為革命沒(méi)有希望的時(shí)候,依然說(shuō)出這句話:“星星之火可以燎原,現(xiàn)在的革命形勢(shì)是最好的時(shí)候。”這就是領(lǐng)袖。
面對(duì)壓力還能穩(wěn)如泰山、保持自信、微笑面對(duì),這是一個(gè)優(yōu)秀高管的基本素質(zhì)要求。不能一遇到壓力就沮喪,把不良情緒散發(fā)給員工,這樣的人沒(méi)有資格成為領(lǐng)導(dǎo)者。
一切問(wèn)題到此為止的人
德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“所謂的領(lǐng)導(dǎo)者,就是一切問(wèn)題到此為止的人。”,美國(guó)總統(tǒng)杜魯門把這句話掛在他的辦公室門前,意味著全國(guó)所有的事情到他這里必須解決。一切的問(wèn)題到此為止,就是所有高管的必修之課。
如果你經(jīng)常把不能解決的問(wèn)題推給更高的領(lǐng)導(dǎo),那你就是一個(gè)問(wèn)題搬運(yùn)工。作為公司的高管是來(lái)幫公司解決問(wèn)題,而不是把問(wèn)題搬給更高領(lǐng)導(dǎo)的。就算問(wèn)題實(shí)在不能解決,需要上報(bào)給高一層的領(lǐng)導(dǎo),也應(yīng)該給出建議和方案,而不是直接讓領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。
包括公司存在的一些不良風(fēng)氣,也要到你這里為止。不要把這些不良信息、不良狀態(tài)傳播給你的下屬,這是領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)守的職業(yè)化守則。
所以一切問(wèn)題到此為止包含兩個(gè)層面,一個(gè)層面就是員工的問(wèn)題,到你這里,一切到此為止。另外一個(gè)層面是風(fēng)氣的問(wèn)題,到你這里,必須到此為止,不能把負(fù)能量擴(kuò)散。
站在老板的角度思考問(wèn)題的人
高管是永遠(yuǎn)站在老板的角度上思考問(wèn)題的人。高管的高度要跟老板保持在一個(gè)水平線上,如果你總是低幾層,怎么成為老板的左膀右臂。如果你想成為公司老板的左膀右臂,就永遠(yuǎn)要站在公司老板的角度上去思考問(wèn)題。
八小時(shí)之內(nèi)求生存,把工作做好。八小時(shí)之外求發(fā)展,我還應(yīng)該想到什么,應(yīng)該做到什么,這就是高管的心智模式,做到這些才是真正達(dá)到高管的要求。