2023年4月，12329公積金服務(wù)熱線共接聽(tīng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話56711通，處理12345市民熱線工單53筆，回復(fù)問(wèn)政湖南、省長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)信箱咨詢(xún)信件70封。通過(guò)對(duì)各渠道公積金業(yè)務(wù)咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì)分析，本月熱點(diǎn)問(wèn)題排行如下。