加薪是一門藝術(shù),無論企業(yè)還是員工,加薪都是一件大事。什么時(shí)候該加什么時(shí)候不該加?怎么加薪?加薪形式有哪些?什么時(shí)候上調(diào)、上調(diào)多少?這都是HR需要認(rèn)真研究的。
企業(yè)一定要把薪酬激勵(lì)這個(gè)工具用好,做到了公開、公正、公平,定能促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
從加薪的形式來說,主要有兩種:一種是被動(dòng)上漲,即企業(yè)在同行業(yè)上漲的壓力下,在通貨膨脹及員工要求下才被迫加薪,這樣會(huì)使工資的激勵(lì)作用大打折扣。另一種是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及本企業(yè)狀況主動(dòng)上漲,給員工一個(gè)意外的驚喜,這樣薪酬的激勵(lì)作用就會(huì)有效發(fā)揮。簡單這么一說似乎很容易理解,真正做到這一點(diǎn)需要運(yùn)用多種手段、需要企業(yè)各種制度的配合才行,具體可概括為以下幾點(diǎn):
外部調(diào)研是解決工資外部不公平的有效手段,通過外部調(diào)查,有一個(gè)明確的比較數(shù)值,企業(yè)才能確定工資在市場(chǎng)上的地位和競爭力,加薪才能有科學(xué)依據(jù)。一般說來,企業(yè)薪酬水平要處于市場(chǎng)平均水平線以上,才能保證有競爭力。而通過內(nèi)部調(diào)研,了解員工最關(guān)注什么,是高薪酬、高職務(wù)還是培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,這樣在具體設(shè)計(jì)時(shí)才能有的放矢。
通過評(píng)估各崗位的相對(duì)價(jià)值和重要性(可采用要素計(jì)點(diǎn)法計(jì)算出每個(gè)職位精確的點(diǎn)值,并依此劃分職位等級(jí)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)),根據(jù)崗位價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度加薪,才能解決內(nèi)部不公平問題。
職位評(píng)估解決的是職位的相對(duì)價(jià)值,對(duì)崗不對(duì)人;而考核解決的是員工業(yè)績,對(duì)人不對(duì)崗。員工的能力和業(yè)績會(huì)在考核上集中體現(xiàn),這樣依據(jù)業(yè)績?cè)賮硖嵘べY,用事實(shí)說話,員工不滿意的情況會(huì)減少許多,老板也不會(huì)再為員工抱怨而撓頭。
改變以往薪酬等級(jí)是單純的點(diǎn)值,把它變?yōu)橐粋€(gè)區(qū)間,區(qū)間幅度適當(dāng)加大,上下等級(jí)之間可以有一定的重疊。改善工資結(jié)構(gòu)還有一點(diǎn)是設(shè)計(jì)管理、技術(shù)雙軌制,管理人員拿管理路線的工資,技術(shù)人員拿技術(shù)路線的工資。這樣,高級(jí)工程師的工資有可能和總經(jīng)理持平。雙軌路線的薪酬結(jié)構(gòu),既可以極大地激勵(lì)技術(shù)人員,又可避免把一流的技術(shù)人員變成不入流的管理者。
并非只有加薪才能提高員工滿意度,通過內(nèi)部調(diào)查,發(fā)現(xiàn)員工的關(guān)注點(diǎn),有針對(duì)性的激勵(lì),效果應(yīng)該會(huì)更好,如:良好的福利、多樣化的福利、合理的晉升階梯、帶薪休假制度、股票期權(quán)乃至良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,都有可能吸引員工更加努力地工作。因此,企業(yè)要根據(jù)員工意愿,靈活運(yùn)用其他制度,才能讓員工最大程度的滿意。
工資是剛性成本,企業(yè)要避免人工成本無限制上升,就要根據(jù)下一年度業(yè)績?cè)鲩L預(yù)測(cè)、設(shè)定合理的上漲幅度。這樣工資上漲和企業(yè)目標(biāo)緊密相連,就有效避免了工資漲上去,利潤降下來的情況。確定上漲總額后,根據(jù)上述原則,重點(diǎn)員工多漲一些,普通員工少漲一些,這樣不僅有效地控制了人工成本,而且向員工傳達(dá)了一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào):薪酬是自己爭取的,只有干得好,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,工資才能越漲越高。