憑吊巨人大廈
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文 / 吳春波,華夏基石領(lǐng)銜專家,著名管理學(xué)家,《華為基本法》起草人之一
來源:華夏基石e洞察(ID:chnstonewx);
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20 世紀(jì)末,華為有幾個重要會議是在珠海召開的,開會地點是石景山酒店,有幾件事印象深刻,記錄如下。
憑吊巨人大廈
1999 年,華為在珠海開會,會議主題是公司的戰(zhàn)略及 KPI 庫,晚飯后通知有活動安排,所有參會者包括任正非乘坐大巴離開酒店,去哪里沒有人知道。
下車后,周邊一片漆黑,隱約來到一片工地。踏著長草,眾人來到一個碩大的大坑,才知道這里是巨人集團(tuán)的巨人大廈的工地。
任正非走在前面,后面緊跟的是華為的高管們,圍著黑黢黢的大坑轉(zhuǎn)了三圈,沒有人說話,空氣如同凝結(jié)了一般,有點像告別,也有點像憑吊,非常儀式化。
轉(zhuǎn)完后,就回酒店了。
這個永遠(yuǎn)不可能竣工的巨人大廈,1994 年初舉行的開工典禮。原計劃蓋 18 層,后來改到 38 層,改到 54層,改到 64 層,最后改到 78 層,如果建成,將成為當(dāng)時國內(nèi)最高的大樓。1997 年初,巨人大廈因資金鏈斷裂未能按期完工,只建至地面三層的巨人大廈停工,巨人大廈只在歷史上輝煌過。
1992 年,任正非在華為提出要“超越四通”,當(dāng)年國內(nèi)有“南巨人,北四通”之說,兩家公司是當(dāng)時高科技企業(yè)的代表,這一年華為的銷售額達(dá)到 1 億。1994 年,巨人集團(tuán)的產(chǎn)值就達(dá)到了 5 億人民幣,利潤 5 500 萬。華為的銷售額達(dá)到 8 億元,員工人數(shù)達(dá)到 1000 人。這一年,任正非提出了“三分天下”的夢想。
再往后,華為發(fā)展迅猛,而巨人集團(tuán)轟然倒下,正應(yīng)了那句“眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了”。
2016 年,我在公司為巨人集團(tuán)的高管客戶上課,提起了當(dāng)年跟隨任正非憑吊巨人大廈的事,見一位高管淚流滿面。從教這么多年,講了那么多課,很少能把人講哭了。也是在同一年,在北京的望京,看到破敗不堪的摩托羅拉大廈時,我眼眶也有點濕潤了,同時也理解了那位高管的舉動。
任正非內(nèi)心,充滿了對企業(yè)的熱誠,公司就是他的命,同時他也充滿了對企業(yè)的敬畏,但他從來沒有狂熱過。他有一句名言:“唯有惶恐者才能生存”,英特爾前 CEO 格魯夫也有一句名言:“只有偏執(zhí)狂才能生存”。只有經(jīng)過生活打壓磨礪的人,方有如此精妙的總結(jié)。
當(dāng)年任正非帶領(lǐng)干部憑吊巨人大廈的目的,也在于此了。保持沉靜,保持危機(jī)意識,保持敬畏,保持警醒!
但我有一點始終不清楚,當(dāng)年任正非在憑吊巨人大廈時,沒有講一句話,事后也從來沒有提起過此事,他一直沉默著,如同當(dāng)晚的沉默一樣,或許從那一晚開始,危機(jī)意識已深深地植入任正非及華為干部的血液之中了,已無須言語!
身上一把鑰匙都沒有
某晚,任正非在酒店請人吃飯,讓我作陪。
客人是華為的前員工,在公司初創(chuàng)階段就加入公司,離職后在珠海創(chuàng)辦了自己的公司,任正非是個念舊的人,趁在珠海開會,順便約他一起吃個飯。
言談間,兩位都沒有談及往事,更多的時間是客人對華為快速發(fā)展的贊許。談及離開公司時,客人有后悔之意。
任正非寬慰道:“人各有志,應(yīng)該出去闖一闖,當(dāng)了老板,才會知道當(dāng)老板的不易,企業(yè)就是個絞肉機(jī),各種矛盾與沖突都絞殺著老板。
老板就不是人,公司發(fā)展好了,不能高興,公司做不好,老板不能不高興,完全是違背人性的。”
吃完飯,客人告別離去。
任正非介紹道:“他人非常聰明,懂技術(shù),也懂營銷,不比比爾和蓋茨差(比爾與蓋茨是公司兩位高管的外號),但就是沒把自己的公司做好。”
問其原因,任正非指著不遠(yuǎn)處的客人說:“原因就在他腰上。”
按照任正非的提示,我向客人的腰部望去,但見其皮帶上掛著一大串鑰匙,數(shù)量之多,已經(jīng)到了夸張的地步,伴隨著其步行,鑰匙左右搖晃,叮當(dāng)作響。
任正非補(bǔ)充道:“他連倉庫的鑰匙都掛在身上。”
然后,任正非起身,掀開衣服,說:“你看,我一把鑰匙都沒有。”
在華為,有很多辦公樓的房間任正非是進(jìn)不去的,如數(shù)據(jù)中心、研發(fā)實驗室等,其工卡根本沒有進(jìn)入權(quán)限。
一句話點醒夢中人!這個世界原來有兩類老板:身上掛鑰匙的老板與身上不掛鑰匙的老板。
鑰匙是開鎖用的工具,同時也是權(quán)力的象征。
身上掛的鑰匙越多,意味著權(quán)力越大,責(zé)任越多。
身上掛的鑰匙越多,合理的授權(quán)就越少,下屬的自由裁決空間就越小、個人的價值成就感就越低。身上掛的鑰匙越多,老板需關(guān)注重大決策的時間資源就越少,不務(wù)正業(yè)的可能性就越大。
身上掛的鑰匙越多,老板操心越多,費力越多,陷入日常事務(wù)的時間就越多。
身上掛的鑰匙越多,老板成為孤家寡人式的偉大個體戶的可能性就越大。
我相信,華為創(chuàng)立之初,任正非身上肯定也有不少鑰匙,隨著華為的發(fā)展,他不斷地摘掉身上的鑰匙。
任正非摘掉身上的鑰匙,并依靠制度的授權(quán)機(jī)制,把鑰匙掛在下屬的身上,從而把任正非的華為變?yōu)槿A為的任正非,讓制度與規(guī)則守望華為,而不是讓老板身上的鑰匙與門上的鎖守望華為。
愛爾蘭的威廉·巴克萊博士在《花香滿徑》一書中指出:“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里,認(rèn)為只有自己才能做好。”
身上掛滿鑰匙的人一個重要的價值觀就在于:他一直堅信只有自己比別人做得更好。
國外的一篇文章提到,只有那些執(zhí)著(甚至是到了癡迷程度)于最后的產(chǎn)出并且又不會在公司日常的大小事務(wù)中都面面俱到的領(lǐng)導(dǎo)者,才能夠在競爭中脫穎而出,取得令人矚目的成績。
變成了甩手掌柜的任正非,不掛鑰匙的任正非,方才有更多的時間關(guān)注客戶,關(guān)注那些掛鑰匙的下屬。任正非倡導(dǎo)“力出一孔”和“以客 戶為中心”,從另外一個意義上講,就是要求管理者視野要開闊,視點要聚焦。
陳全忠先生的《讓規(guī)則看守世界》一文提道:“讓規(guī)則看守的世界,是生命的圣潔花園,是人之向往的天堂。而生活在那里的人,也將規(guī)則時刻放于心中,心甘情愿接受約束,以獲得更完滿的自由。”
老板,請丟掉您的鑰匙,像任正非那樣!