一些人具有權(quán)力卻無法發(fā)揮影響力，另外一些人沒有權(quán)力卻有著巨大的影響力，原因就在于兩者的魅力不同。其實魅力是一個人自身的修煉，也可以說是個人的性格外化，因此這個方面并不是我的專長，我想從一個我可以把握的角度來做些介紹，使得我們可以在個人魅力的修煉上得到一些參考。這個角度就是魅力的五大構(gòu)成要素：外貌、類似性、好感回報、知識、能力。

魅力的第一個構(gòu)成要素就是外貌，這是我們必須接受的事實。外貌所產(chǎn)生的影響是任何人都同意的，外貌吸引人的人總是會很容易獲得支持和幫助，不過有一個現(xiàn)象是，外貌對女性要求高，對男性要求低，所以我常常開玩笑說女人比男人難成功，因為人們對女人的外貌要求太苛刻，而對男人沒有什么太多要求。

外貌其實沒有客觀評價標準，什么樣的人長得好看，或者難看，更多的是依據(jù)公眾的評價，沒有客觀標準。為什么要強調(diào)這一點，就是想提醒大家，需要關(guān)注公眾的評價，只要是面對公眾，不管你自己如何想，都需要非常認真，整理自己的儀表，給人一個認真、整齊的評價，否則就會導(dǎo)致個人魅力的喪失。

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所謂類似性，就是指和人群保持認同而不是與眾不同。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠融合在群體當中，和群體保持一致，讓人們覺得你和他們沒有什么分別，是他們當中的一員，有著相類似的背景和境遇，有著相互可以理解的認識以及對于環(huán)境相近的認識。

很多管理者總是希望自己能夠超越群體，能夠比身邊人更聰明，有更準確的判斷，能夠超出人們的能力而帶領(lǐng)大家，能夠與眾不同。但是這樣的理解反而是錯的，因為只有認同才會具有影響力，真正的領(lǐng)導(dǎo)者都是融人群體獲得認同的。如果一個管理人員在任何場合下都是對的話，這個管理人員發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的機會反而減少，因為沒有人愿意與他合作，所有在他身邊的人都感覺到比他水平低，這個時候別人會很難受的。

所以一定要培訓(xùn)自己，不要追求在任何場合下，都證明自己是正確的，而是在盡可能的條件下幫助周圍的人做出正確的判斷和選擇'當大家一起正確的時候，影響力自然產(chǎn)生，而這個管理者也會得到贊賞和愛戴。如果你在任何場合下都證明自己是對的，別人是錯的，雖然事實上也許真的就是你都對別人都錯，但是結(jié)果不是誰對誰錯，而是你被劃成另類，與群體不是一類的人，而你也就無法得到認同，人們就不會先接受你，也就無從獲得影響力。

類似性對于形成魅力是極其有效的，如果不具備類似性的能力，就會導(dǎo)致管理者和員工無法達成共識，特別是隨著社會變化的加劇，人們價值取向的多元化的出現(xiàn)，如果我們不能夠具有類似性，就無法有效地發(fā)揮所有員工的能力。曾經(jīng)有一家企業(yè)的人力資源總監(jiān)問我一個難題，他告訴我他很難找到負責(zé)采購的經(jīng)理，因為他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于事業(yè)的追求是以金錢來衡量的，而且工作并不是他們的惟一選擇，他們甚至認為成功包括生活的享受，當然也包括事業(yè)取得成效，這位40多歲的經(jīng)理人告訴我他無法和這些年輕人認同。也許我也無法要求你改變自己的價值取向，但是需要改變的是學(xué)會寬容和接納。只能用接納、寬容這個方法來對待今天年輕員工的價值選擇。

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好感回報是指管理者需要先付出，之后人們會回報給你，追隨你，使你獲得領(lǐng)導(dǎo)力。其實在人與人的交往里面這是一個被普遍認同的規(guī)則，也叫黃金定律：你想別人對你如何，首先看你對別人如何。好感回報是一個非常有效的獲得魅力的途徑。只要你愿意付出'就一定會獲得認同，你的影響力就會展開。

領(lǐng)導(dǎo)者最重要的就是給大家希望和可依靠，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠做出努力，人們自然會追隨。2008年5月的中國汶川大地震，因為中央政府即刻付出，領(lǐng)導(dǎo)人親臨現(xiàn)場，雖然這是人類歷史上最大的創(chuàng)傷之一，但是中國民眾所表現(xiàn)出來的同心協(xié)力'汶川地區(qū)民眾所表現(xiàn)出耒的耐力和堅韌，正是中央政府魅力的彰顯。

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知識的影響力已經(jīng)是人們生活的一部分，具有知識一定可以具有魅力，科學(xué)家和專業(yè)人士所具有的影響力是有目共睹的。不過在魅力構(gòu)成中知識有著自己的特點：要求既有專業(yè)知識，同時也要有生活知識，簡單地講就是專業(yè)知識能夠成為生活的知識，如果你具有這樣轉(zhuǎn)換的能力，你所擁有的知識就會增加你的魅力。所以要真正施加影響的話，專業(yè)知識就要變成生活知識。

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能力有很多的分類，在魅力的構(gòu)成要素里面，能力指的是認同力、網(wǎng)絡(luò)力和辦事力。也就是說魅力體現(xiàn)在能力上是需要和群體認同，構(gòu)成有效的人際關(guān)系，并能夠解決問題。解決問題的能力尤其重要，如果不能夠解決問題，就不可能產(chǎn)生魅力，而且更重要的是要做到“做能做之事”為什么要特別強調(diào)這一點，是因為很多人喜歡辦很多事，但是不能保證每件事都能辦成，這是極其錯誤的。

當你做了十件事情，八件事情辦成，兩件沒辦成，那么沒有辦成的兩件事情會被人們記住，而成功的八件事情會被人們淡忘。所以我常常聽到很多管理人員跟我講：“這不公平，我給他們做了那么多的事，他都不記得。我惟一沒做到的他記得。"這恰恰是形象記憶的特色。真正成熟的管理者是知道怎么樣把問題交給更合適的人來解決而不是自己解決所有的問題。不要急著自己去做，讓所有人都有機會去做事，別人又可以做到成功，而自己又有精力把自己要做的事情做好，管理者的魅力得到確認。

（來源：世紀名堂，本文根據(jù)陳春花老師講座整理，版權(quán)歸原作者所有）